Kebijakan Refund
Semua produk Bike N Bike yang memenuhi ketentuan dan syarat yang berlaku bisa mendapat Service atau Refund dari toko kami.
Syarat dan ketentuan sebagai berikut:
- Produk Bike N Bike tersebut dibeli dari Official Showroom atau Authorized Reseller Bike n Bike.
- Pembelian produk tidak melebihi 10 hari.
- Harus menunjukkan bukti pembelian berupa struk pembelian atau no. pembelian, jika pembelian produk dilakukan secara online.
- Apabila produk mengalami kerusakan atau kekurangan dari pabrik, pihak Bike N Bike akan memberikan free service charge.
- Apabila produk tersebut tidak dapat diperbaiki, pihak Bike N Bike akan menawarkan pengembalian uang 100%.
- Tetapi jika kerusakan diakibatkan karena pemakaian, Bike N Bike tidak memberikan layanan refund atau service secara gratis.
Jika produk Bike N Bike Anda tidak memenuhi syarat ketentuan, kita tetap menyediakan service. Tetapi layanan ini akan dikenakan biaya servis, dan biaya pengiriman sepeda ke tempat servis adalah beban pemilik produk Bike N Bike.
Untuk keterangan lebih lanjut hubungi kami di Customer Support kami.